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社區(qū)動態(tài)
首頁 > 物業(yè)服務(wù) > 社區(qū)動態(tài)用心服務(wù) |我們在您身邊
時間:2021-11-29 點擊:7161次
家長里短的小事，柴米油鹽的小物
有人說，這些就是生活
我們覺得，幸福的生活
就是這些小事、小物您無需費心
因為有物業(yè)人在您身邊
業(yè)主室內(nèi)多次反水
即使是下班時間，她也會第一時間趕到現(xiàn)場
雖褲腳全濕，卻沒有任何怨言
安撫業(yè)戶情緒，及時安排人員疏通打掃
面對空巢老人更是照顧有加
得到業(yè)主家人的高度評價和認(rèn)同
每天穿梭于各個樓棟
平均每日微信步數(shù)兩萬+
踏踏實實、不懼繁瑣的處理日常工作
日復(fù)一日、不厭其煩的保持熱情、陽光
她說“做好日常工作，規(guī)避風(fēng)險、排除隱患
為業(yè)戶更好的居住體驗，是我義無反顧的責(zé)任”
11月7日，2021-2022供熱工作正式拉開序幕
她帶領(lǐng)區(qū)域維修，整裝待發(fā)
剛開始供暖不太穩(wěn)定，業(yè)主報修暖氣不熱的較多
為了不讓業(yè)主等太長時間
她主動承擔(dān)起了區(qū)域開閥門、放氣的工作
冬季雖冷，但溫暖隨時都在
從管家到家人，是她暖心服務(wù)的堅守
更是美盛物業(yè)服務(wù)品質(zhì)不斷提升的見證
在日常工作中
她總是把業(yè)主家的難題當(dāng)成自己的事
疫情期間業(yè)主被居家隔離
她主動幫業(yè)主購買日常生活用品
切實解決業(yè)主的棘手問題
每天堅持對園區(qū)和單元樓棟進行巡視
發(fā)現(xiàn)樓道雜物，積極尋找業(yè)主并協(xié)同清理
保障園區(qū)環(huán)境
對于樓道私拉電線現(xiàn)象
及時與不理解業(yè)主溝通解釋
確保樓道消防安全
從點滴細節(jié)讓業(yè)主充分感受物業(yè)服務(wù)的用心
她沒有華麗的語言
但只要業(yè)主有需要就總能看到她的身影
雨中堅守一小時
為業(yè)主未關(guān)窗戶的愛車撐傘
用心守護業(yè)主的財產(chǎn)
無論是處理室內(nèi)精裝問題
還是為空置房間
接收快遞、打理花草、收被子
無論上班與否
只要業(yè)主有需求，她總會第一時間幫業(yè)主解決
在節(jié)奏匆忙的生活中
這些不經(jīng)意的小事
都深深的打動著每一位業(yè)主
她，尚郡小區(qū)客服管家
一直行走在路上的物業(yè)人
每日巡查，及時解決業(yè)戶問題
點滴付出，把小區(qū)當(dāng)自家
關(guān)愛孤寡老人，解決生活中困難
為老人送去溫暖
滿足業(yè)戶所需，為業(yè)戶門把手“穿新衣”
讓業(yè)戶舒心度過寒冬
免費為業(yè)戶清洗地墊、磨刀
讓物業(yè)服務(wù)無處不在
每一次被需要都全力以赴
竭盡全力滿足業(yè)戶所需，高效解決業(yè)戶訴求
為了滿足疫情期間居家業(yè)主的日常所需
她當(dāng)起了“快遞員”
為居家隔離人員實行無接觸配送
防汛期間，為了業(yè)主財產(chǎn)不受到損失
她不辭辛苦的排查園區(qū)的各個區(qū)域到深夜
有任何的情況，她始終堅持在一線
堅守服務(wù)承諾，用心為業(yè)主服務(wù)
“有事您找我”是她向業(yè)主做出的莊重承諾
她無微不至的服務(wù)、勤勤懇懇的付出
換來了與業(yè)戶的親密關(guān)系
換來了小區(qū)的溫暖與美好
她們，似乎能量無窮，就好比黑夜里的啟明星，照耀著我們，給我們光芒與能量！
她們，兢兢業(yè)業(yè)，默默無聞，開懷過、受累過、委屈過、自豪過！
她們，用飽滿的熱情和樸實的態(tài)度在平凡的崗位上詮釋了美盛物業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)！
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